KİŞİSEL VERİLER
KVKK aydınlatma metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi gereği, bu sitede hangi kişisel verinizin, hangi amaçla ve ne kadar süre işlendiğini ve haklarınızı açıklarız.
Sürüm 15 Kasım 2026 · Sitenin ölçülmüş veri akışından hazırlanmıştır. “Karar bekliyor” ve “Doğrulanacak” ile işaretli konular tamamlandıkça bu metin güncellenir ve sürüm tarihi değişir.
Veri sorumlusu
Veri sorumlusu Uzman Psikolog Burcu Kopar’dır. Bu metinle ilgili her soru ve başvuru için: (başvuru e-postası site ayarlarında tanımlı değil)
Karar bekliyor: veri sorumlusunun açık adresi ve (varsa) VERBİS kaydı.
Hangi veri, hangi amaçla, ne kadar süre
Yalnız kullandığınız hizmet için gereken veriyi alırız. Hangi bölümde hangi verinin işlendiği aşağıdaki tabloda. Tablo sitenin kodundan üretilir; site değiştikçe güncellenir.
| Nerede | Hangi veri | Amaç | Saklama |
|---|---|---|---|
| İletişim formu | Ad, e-posta, telefon, konu, mesajınız; isterseniz ticari e-posta izni. | Talebinize dönüş yapmak. İzin verdiyseniz duyuru göndermek. | Karar bekliyor: saklama süresi henüz belirlenmedi. |
| Hesap (kayıt, giriş, şifre yenileme) | E-posta adresi, şifrenizin geri çevrilemez özeti, oturum kaydı. | Hesabınızı açmak ve güvenle giriş yapmanızı sağlamak. | Hesap açık kaldıkça. Kullanılmayan oturum kayıtları 7 gün sonra geçersiz olur. |
| Online randevu | E-posta, telefon (şifreli), randevu zamanı, onaylarınız. | Randevuyu kurmak, hatırlatma göndermek, görüşmeyi yapmak. | İletişim bilgisi randevu bitiminden 7 gün sonra silinir. |
| Randevu ön bilgisi | Görüşmenin kimin için olduğu, kısa konu, tercih ettiğiniz kanal (şifreli). Sağlıkla ilgili bilgi içerebilir; yalnız açık rızanızla alınır. | Görüşmeye hazırlık. | Randevu bitiminden sonra belirlenen gün sayısı kadar; süre belirlenmeden bu bilgi hiç istenmez. |
| Görüntülü görüşme | Bağlantı kurmak için gereken teknik bilgiler (ağ adresi adayları), bağlantı sonucu. Görüşme kaydedilmez. | Görüşmeyi kurmak ve bağlantı sorunlarını gidermek. | Bağlantı sinyalleri 10 dakika. Bağlantı sonucu kayıtları: karar bekliyor. |
| Webinar kaydı | Ad, e-posta (şifreli); isterseniz tanıtım e-postası izni; sohbet mesajlarınız ve anket yanıtlarınız. | Kaydınızı almak, katılım bağlantısını göndermek, webinarı yürütmek. | Karar bekliyor: saklama süresi henüz belirlenmedi. |
| Eğitim satın alma (havale) | Seçtiğiniz eğitim, e-posta adresiniz, sipariş ve ödeme kaydı. | Siparişi tamamlamak, erişim açmak, yasal muhasebe yükümlülüğü. | Mali kayıtlar yasal süre boyunca silinmez. |
| Testler, ödevler ve ders ilerlemesi | Test yanıtlarınız ve sonuçlarınız, ödev metniniz (şifreli), ilerlemeniz. | Size sonucu ve geri bildirimi göstermek; atanmış uzmanın çalışmanızı izlemesi. | Ödevler hesabınız silinince silinir. Test yanıtları ve ilerleme: karar bekliyor. |
| İletişim listesi ve duyurular | Ad, e-posta, telefon (şifreli), izinleriniz, yazışma notları. | Sizinle yapılan görüşmeleri takip etmek; izin verdiyseniz duyuru göndermek. | Son etkileşimden sonra belirlenen süre kadar; süre: karar bekliyor. Her e-postada tek tıkla listeden çıkma bağlantısı vardır. |
| Sunucu kayıtları | Ağ adresi (IP), açılan sayfa, tarayıcı bilgisi. | Güvenlik ve hata giderme. | 30 gün. |
Hukuki sebepler
- Hesap, randevu, satın alma ve webinar kaydı: hizmetin kurulması ve yürütülmesi için gerekli olması.
- İletişim formu: formda verdiğiniz onay.
- Randevu ön bilgisi (sağlıkla ilgili olabilir): yalnız formda ayrıca verdiğiniz açık rıza.
- Duyuru ve bülten e-postaları: ayrıca verdiğiniz ticari ileti izni. İzni her e-postadaki bağlantıyla geri alabilirsiniz.
- Mali kayıtlar: kanuni yükümlülük.
- Sunucu kayıtları: sitenin güvenliği için meşru menfaat.
Karar bekliyor: her satırın KVKK m.5/m.6 bendi hukukçu tarafından eşlenecek.
Kimlere ve nereye aktarılır
Verileriniz satılmaz ve reklam amacıyla paylaşılmaz. Hizmeti yürütmek için şu altyapılar kullanılır:
- Sunucu: Hetzner Online GmbH’ye ait sunucu. Doğrulanacak: veri merkezinin bulunduğu ülke.
- E-posta: kendi e-posta sunucumuz (aynı sunucuda).
- Görüntülü görüşme: kendi aktarma sunucumuz; bağlantı kurulurken ağ adresiniz Cloudflare’in bağlantı yardımcısına (STUN) iletilir.
- Yedekler: şifrelenmiş olarak Google Drive’da tutulur. Bu, verinin yurt dışındaki bir hizmet sağlayıcıya aktarılması demektir.
Karar bekliyor: yurt dışına aktarım için KVKK m.9 dayanağı.
Haklarınız
KVKK m.11 gereği şunları isteyebilirsiniz:
- verinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek ve bilgi istemek,
- işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı kişileri bilmek,
- eksik veya yanlış verinin düzeltilmesini istemek,
- silinmesini veya yok edilmesini istemek,
- düzeltme ve silmenin aktarılan kişilere bildirilmesini istemek,
- yalnız otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etmek,
- kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsanız zararın giderilmesini istemek.
Başvurunuzu (başvuru e-postası site ayarlarında tanımlı değil) adresine yazabilirsiniz. En geç 30 gün içinde yanıtlanır.